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相談・紛争解決／情報受付_国民生活センター

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このページは、国民生活センターの相談・紛争解決サービスに関する情報を提供しています。全国の消費生活センターでの商品やサービスに関する相談受付、平日の「バックアップ相談」、海外購入トラブル対応の「越境消費者センター」、休日相談窓口などを案内しています。また、裁判外紛争解決手続（ADR）や消費者団体訴訟制度の説明、医師からの事故情報受付窓口も掲載されており、消費者が適切なサポートを受けられるようにしています。