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マイナンバー制度に関するお問合せ｜デジタル庁

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このページはマイナンバー制度に関する問い合わせ窓口を案内しています。デジタル庁が運営するマイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）では、マイナンバーカード、電子証明書、マイナポータル、マイ免許証など8つのカテゴリー別に対応しています。受付時間は平日9時30分から20時、土日祝9時30分から17時30分です。紛失・盗難による一時利用停止は24時間対応します。IP電話用の代替番号や、10言語対応の外国語窓口も用意されています。聴覚障害者向けの電話リレーサービスも利用できます。