Service design｜Digital Agency

このページは、デジタル庁が推進するサービスデザイン政策について説明しています。「誰一人取り残されない」デジタル社会の実現に向けて、ユーザー中心の行政サービス設計に取り組むことを目的としています。デジタル機器やサービスが操作しやすいだけでなく、利便性向上と課題解決を実現することが重要です。デジタル不慣者も含むすべての国民が、生活段階や社会環境の変化を考慮しながらデジタル化の恩恵を享受できる環境整備が必要とされています。政府と民間が協力して、ユーザー中心のサービスデザイン体制を構築し、デジタルデバイドの解消とアクセシビリティの向上を推進します。