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「自宅のインターネット料金が安くなる」などと電話勧誘し、威迫してクーリング・オフ等をさせない通信事業者に関する注意喚起 | 消費者庁
/notice/entry/045324
このページは、消費者庁による注意喚起です。合同会社フォーカスという通信事業者が、電話で「インターネット料金が安くなる」と勧誘しながら、一方的にモバイルWi-Fi機器を送付し料金を請求する詐欺的な行為を行っていることについ...
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附表 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_015.html
このページは、消費者庁設立15周年誌の附表を掲載しています。消費者庁設立後の課等の変遷をまとめたPDF資料（172KB）が提供されており、ダウンロード可能です。また、15周年誌の編集チームメンバーが五十音順で記載されてい...
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黄川田内閣府特命担当大臣 2025年度 | 消費者庁
/notice/statement/kikawada2/2025
このページは、黄川田内閣府特命担当大臣の2025年度における記者会見要旨を掲載する消費者庁のウェブページです。2026年3月から2月にかけての記者会見日程と要旨へのリンク、関連動画情報が月別に整理されています。消費者庁の...
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寄稿文「消費者政策のパラダイムシフト」 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_014.html
このページは、消費者庁設立15周年を記念した寄稿文である。著者の新井ゆたかが、消費者政策の重要な転換点について述べている。デジタル化の進展により、スマートフォン普及率は2010年の9.7%から2022年に90.1%に急増...
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寄稿文「消費者庁の未来と消費者庁職員である私たちの未来」 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_013.html
このページは、消費者庁設立15周年を機に、採用職員が寄稿した文章です。消費者庁は設立以来、社会課題の変化に対応し、活動領域や政策手法を拡大させてきました。定員は202名から465名に増え、デジタルシフトやSDGs対応など...
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国民生活センターに関する消費者庁の事務 | 消費者庁
/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/ncac
このページは、国民生活センターに関する消費者庁の事務について説明しています。国民生活センターは独立行政法人として、国民生活の安定・向上に寄与するため、情報提供・調査研究・消費者紛争解決を目的に設置されています。ページでは...
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COLUMN「全国を旅する「イヤヤン」」 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_012.html
このページは、消費者庁のイメージキャラクター「イヤヤン」の誕生と役割について述べたコラムです。2018年、消費者ホットライン188の認知度が6.6%に留まっていたため、若手職員の提案をきっかけにイメージキャラクター作成が...
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再就職等規制違反行為に関する件について | 消費者庁
/about_us/about/plans_and_status/other_002
このページは、消費者庁が平成27年10月6日に発表した再就職等規制違反行為に関する報道発表資料を掲載しています。詳細な内容はPDF形式の報道発表資料（87KB）で確認できます。消費者庁のウェブサイト内で、組織概要や採用情...
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寄稿文「消費者志向経営の理念と消費者庁の役割」 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_011.html
このページは、消費者庁設立15周年を記念した寄稿文で、河津司が消費者志向経営の推進について述べたものです。著者は2013年から2015年に消費者庁に在籍し、ACAP（消費者関連専門家会議）との関わりを通じて消費者志向経営...
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寄稿文「消費生活相談のデジタル・トランスフォーメーション(DX)と将来の展望」 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_010.html
このページは、消費者庁設立15周年誌に掲載された寄稿文で、消費生活相談のデジタル・トランスフォーメーション(DX)について論じています。1984年に運用開始した全国消費生活情報ネットワークシステム(PIO-NET)は、専...
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INTERVIEW「消費者庁は、どのようにして生まれたのか」 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_001.html
このページは、消費者庁設立15周年を記念して、消費者庁の創設に携わった川口康裕氏へのインタビューである。川口氏は経済企画庁入庁後、製造物責任法や消費者契約法の立法に携わり、福田総理のもとで消費者庁設立準備室の参事官として...
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利用規約・リンク・著作権等 | 消費者庁
/terms_of_use
このページは消費者庁のウェブサイト利用規約を説明しています。公開されているコンテンツの著作権は消費者庁に帰属し、「公共データ利用規約」に準拠して利用できます。コンテンツ利用時は出典を記載し、編集・加工時は加工主体を明記す...
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消費者庁において行政運営等に関し取り交わした文書について | 消費者庁
/about_us/about/plans_and_status/other_004
このページは、消費者庁が行政運営等に関して取り交わした文書を公開しています。コーデックス連絡協議会の設置、消費者被害情報の共有に係る連携強化、消費者安全課と商品テスト部の連携、調査事務の委託運用、首都直下地震時の施設利用...
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第二百十九回国会参議院院消費者問題に関する特別委員会における黄川田内閣府特命担当大臣(消費者及び食品安全)発言 | 消費者庁
/about_us/minister/kikawada_message_001
このページは、第219回国会参議院消費者問題に関する特別委員会における黄川田内閣府特命担当大臣（消費者及び食品安全）の発言記録です。大臣は、消費者行政の司令塔として、地方消費者行政の充実・強化、公正で信頼のある取引の実現...
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寄稿文「消費者行政の最前線～地域における消費者行政の歩み～」 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_004.html
このページは、消費者庁の寄稿文で、地域における消費者行政の役割と歩みについて述べています。地方の消費生活センターや相談窓口は消費者との接点として、苦情相談への対応、トラブル解決支援、被害防止などを担当しており、PIO-N...
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事故から教訓を得て繰り返さない | 消費者庁
/about_us/about/caa_pamphlet/jp_2026_008.html
このページは、消費者安全調査委員会について説明しています。同委員会は2012年10月に設立され、消費者事故の原因究明と再発防止策の提言を目的としています。「誰が悪いか」ではなく「なぜ事故が起きたのか」を消費者視点で調査し...
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寄稿文「消費者裁判手続特例法の制定の経緯と今後の課題等」 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_003.html
このページは、消費者裁判手続特例法の制定経緯と今後の課題についての寄稿文です。同法は、消費者の財産的被害を集団的に回復することを目的とし、内閣総理大臣の認定を受けた特定適格消費者団体が事業者の共通義務確認（一段階目）と消...
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第二百十九回国会衆議院消費者問題に関する特別委員会における黄川田内閣府特命担当大臣(消費者及び食品安全)発言 | 消費者庁
/about_us/minister/kikawada_message_002
このページは、第219回国会衆議院消費者問題に関する特別委員会における黄川田消費者担当大臣の発言を掲載しています。地方消費者行政の充実・強化、公正で信頼のある取引の実現、食品安全の確保と食品表示への対応、持続可能な消費社...
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当庁における新型コロナウイルス感染者について | 消費者庁
/about_us/about/plans_and_status/other_003
このページは、消費者庁における新型コロナウイルス感染者の情報を公開しています。令和4年9月21日から遡って、毎日の感染者情報をPDF形式で掲載しており、令和4年7月以降の複数の報告日時点での感染状況が記録されています。各...
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安全な暮らしのために | 消費者庁
/about_us/about/caa_pamphlet/jp_2026_007.html
このページは、消費者庁が実施する安全な暮らしのための取組を紹介しています。消費者安全法に基づいて事故情報を集約・分析し定期的に公表し、被害防止のため注意喚起を行っています。事故情報データバンクシステムでは約42万件の事故...
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持続可能な開発目標(SDGs)の推進と消費者政策 | 消費者庁
/about_us/about/plans_and_status/sdgs
このページは、消費者庁によるSDGs推進と消費者政策についての説明ページです。SDGsは2015年に国連で採択された2030年までの国際目標で、「誰一人取り残さない」社会実現を目指しています。日本は府省横断的に推進本部を...
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「世界消費者権利デー」を迎えるに当たって(令和8年3月13日) | 消費者庁
/about_us/minister/kikawada_message_003
このページは、2025年3月13日の「世界消費者権利デー」に関する消費者庁大臣メッセージです。1962年にケネディ大統領が消費者の4つの基本的権利を明確化したことを記念する国際的な日で、今年のテーマは「安全な製品、安心で...
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寄稿文「出航したての頃～草創期の消費者庁に乗り組んで～」 | 消費者庁
/about_us/about/commemorative/contents_002.html
このページは、消費者庁設立15周年記念誌に掲載された寄稿文で、初代政策調整課長・消費者政策課長の黒田岳士氏が草創期の経験を語ったものです。消費者庁の設立準備から約5年半、その後の経歴を経て2022年に次長を拝命するも1年...
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地方消費者行政の現場を支える | 消費者庁
/about_us/about/caa_pamphlet/jp_2026_006.html
このページは、消費者庁が地方消費者行政を支援する取り組みについて説明しています。全国の消費生活センターは年間約90万件の相談に対応し、消費者庁は交付金等で体制整備を支援しています。また、相談のデジタル化によるサービス向上...
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サイトマップ | 消費者庁
/sitemap
このページは、消費者庁の公式ウェブサイトのサイトマップです。消費者庁について、お知らせ、政策、法令、刊行物など主要なコンテンツへのリンクを分類して提供しています。消費者政策、消費者制度、食品安全、取引対策、表示対策、消費...
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