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地方消費者行政の現場を支える | 消費者庁

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このページは、消費者庁が地方消費者行政を支援する取り組みについて説明しています。全国の消費生活センターは年間約90万件の相談に対応し、消費者庁は交付金等で体制整備を支援しています。また、相談のデジタル化によるサービス向上を推進しています。消費者トラブル時の相談窓口として「消費者ホットライン188」を整備し、高齢者や障がい者の被害防止には地域の見守りネットワークが重要であることを述べ、その設置・活動促進を図っています。