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ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求するトイレの詰まり修理業者に関する注意喚起 | 消費者庁

保存日時: 2026年4月6日 21:34

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ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求するトイレの詰まり修理業者に関する注意喚起 | 消費者庁

保存日時: 2026年7月12日 14:33

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このページは、トイレの詰まり修理業者による悪質な商法に関する注意喚起です。消費者庁は、ウェブサイト上で「220円~」などの低額料金を表示しながら、実際には追加工事を理由に高額な料金を請求するRS設備という事業者の行為を確認しました。令和4年夏以降、各地の消費生活センターに同様の相談が多数寄せられています。消費者庁及びさいたま市が合同調査を実施し、虚偽・誇大広告にあたると判断して、消費者安全法に基づき注意を呼びかけています。

変更後

このページは、ウェブサイト上で低額な料金を表示したトイレの詰まり修理業者が、実際には高額な請求を行っていることに関する注意喚起をしています。消費者庁に寄せられた相談によると、業者は「水漏れ・つまり修理 関東最安値 220円(税込)~」といった広告を出して消費者を引きつけたものの、修理を依頼すると追加工事を必要とし、結果として高額な料金を請求するケースが多発しています。この問題に対し、消費者庁とさいたま市は調査を行い、虚偽・誇大広告を確認しました。消費者安全法に基づき、これに関する情報を公表し、消費者に注意を呼びかけています。

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