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総務省｜東北管区行政評価局｜行政相談とは

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このページの概要

このページは、総務省東北管区行政評価局による行政相談サービスについて説明しています。行政相談は、国民からの行政全般に関する苦情や意見・要望を受け付け、異なる立場からあっせんを行い、解決を促進するものです。複数機関が関係する問題にも対応し、簡易迅速な解決を実現します。行政相談委員は市町村に配置され、無報酬で相談対応を行います。また、災害時には特別行政相談活動を実施し、被災者を支援しています。