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消費者トラブル解説集_国民生活センター

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このページの概要

このページは、国民生活センターが消費生活相談窓口に寄せられた相談事例をもとに、よくあるトラブルの基礎知識と注意点をまとめた解説集です。詐欺的なサイトや不審なメール、健康食品の定期購入、ネットショッピング、金融商品、住宅修理、通信サービス、医療・エステ、旅行サービスなど、日常生活のあらゆる場面での消費者トラブルをカテゴリー別に掲載しています。個人情報流出やしつこい勧誘といった問題についても解説し、トラブルに遭わないための対策情報を提供しています。