総務省｜山形行政監視行政相談センター｜行政相談

このページは、総務省山形行政監視行政相談センター「きくみみ山形」の行政相談について説明しています。行政相談とは、国の行政全般についての苦情や意見・要望を受け付け、関係行政機関と相談者の間に立って解決を促進する仕組みです。対象は国の行政機関、独立行政法人、特殊法人の業務のほか、国の補助に係る業務や国から委託された業務です。相談員が苦情や困りごと、制度の説明などに対応しますが、関係機関への指導や命令はできません。よくある質問では、対象範囲や具体的な解決事例を紹介しており、相談者は気軽に利用できることが強調されています。