消費者の安全・安心確保のための制度整備 | 消費者庁

このページは、消費者庁が消費者の安全・安心確保のための制度整備について説明しています。消費者安全法に基づき、地方公共団体の事務や消費生活センターの位置付けを定め、地方消費者行政の制度を整備しています。平成26年改正により「消費生活相談員」が法律上規定され、消費生活センターへの配置が義務化されました。高齢化や悪質商法の巧妙化に対応するため、見守りネットワークの構築や相談体制の質向上を目指した検討を実施しています。また、全国消費者見守りネットワーク連絡協議会を開催し、高齢者・障害者の消費者トラブル防止に向けた情報共有や教材提供を行っています。