コミュニケーションDX事業 | OPTiM

このページは、オプティムのコミュニケーションDX事業について紹介しています。顧客対応を従来型からデジタルへと転換し、スマートフォンやAIを活用したサービスを提供しています。主なサービスには、自治体公式スーパーアプリ、AIがSNS投稿文を自動生成するPoishot、顧客とのやり取りをAI化するOPTiM Digital Experience、オールインワンAIポータルのOPTiM Support & Growth Portalなどがあります。これらのサービスは、顧客と提供者の関係構築を支援し、業務の効率化と利便性向上を目指しています。