Before
このページは、ピザーラからの重要なお知らせを含んでいます。2026年5月2日、蒲田店のアルバイト従業員が店舗内で不適切な行動をし、その様子をSNSに投稿した事案について謝罪しています。この行為によりお客様の個人情報が無断で撮影され、拡散したことを深くお詫び申し上げます。今後、社内調査を実施し、再発防止策を講じる方針です。また、2025年3月18日からはクレジットカード決済時の本人認証サービス「3Dセキュア2.0」の導入が予定されています。さらに、2025年1月末に複数店舗が閉店となることも告知されています。
After
このページは、ピザーラが蒲田店のアルバイト従業員による不適切な動画投稿について謝罪し、対応を報告している。動画には個人情報が含まれ、これによりお客様への多大な迷惑をおかけしたことを深くお詫びしている。店舗は臨時休業し、事実関係を調査中で、再発防止策を検討中。また、2025年から3Dセキュアを導入し、より安全なクレジットカード決済を提供することもお知らせしている。さらに、2025年1月末には複数店舗を閉店することも告知しており、閉店後も近隣店舗で利用可能であることを述べている。
